Como abrir un Ticket de asistencia.

Creado por Jose Antonio Vega Nevado, Modificado el Tue, 08 Nov 2022 a las 07:42 PM por Jose Antonio Vega Nevado

Abrir un Ticket de asistencia.

  • Desde el portal de gestión de asistencias.

Accede al portal en la siguiente dirección:   https://soporte.itknow.es/es/support/home

En este portal, menu superior, Inica sesión con tu usuario y contraseña o Registrate si es tu primera vez.

Podrás abrir un Ticket de asistencia y una copia llegará automaticamente a tu correo.

  • Desde tu correo electronico.

Puedes enviar un correo electronico a:   help@itknow.es

De esta forma se abrirá de forma automatica un Ticket de asistencia asignado a tu usuario.

Si no tienes usuario recuerda registrarte con el mismo correo que utilizaste para enviar la solicitud de asistencia.

  • Pronto más formas de conectar.

Estamos ampliando las formas en las que puedes solicitar asistencia, dentro de pronto tendreis novedades.

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