Com obrir un tiquet d'assistència.

Obrir un tiquet d'assistència.

• Des del portal de gestió de les assistències.

Accedeix al portal a la següent adreça: https://soporte.itknow.es/es/support/home

En aquest portal, menú superior, Inica sessió amb el teu usuari i contrasenya o Registra't si és la teva primera vegada.

Podràs obrir un tiquet d'assistència i una còpia arribarà automàticament al teu correu.

• Des del teu correu electrònic.

Pots enviar un correu electrònic a: help@itknow.es

D'aquesta manera s'obrirà automàticament un tiquet d'assistència assignat al vostre usuari.

Si no tens usuari, recorda registrar-te amb el mateix correu que vas utilitzar per enviar la sol·licitud d'assistència.

• Aviat més maneres de connectar.

Estem ampliant les formes en què pots sol·licitar assistència, aviat tindreu novetats.

Whatsapp, Twitter, Facebook... Estigues atent a aquest article!